Transparencia total. Sabé exactamente qué pasa si necesitás cancelar.
Si cancelás dentro de las primeras 24 horas desde que hiciste la reserva, recibís un reembolso del 100% sin importar la política de la propiedad. Sin cargos, sin preguntas.
Cada anfitrión elige una política para su propiedad. La ves antes de reservar en la página del alojamiento.
Para evitar cancelaciones abusivas, el reembolso se reduce si cancelás muchas veces.
Ejemplo: Con política Flexible, si cancelás con más de 7 días de anticipación normalmente recibís el 95%. Si ya tenés 3 cancelaciones, ese 95% baja a 85%. Con 5 o más, baja a 75%.
En cancelaciones fuera del período de gracia de 24 horas o del plazo de revocación legal, el monto que no se reembolsa se reparte entre el anfitrión, que bloqueó esas fechas, y la comisión de la plataforma.
Si el anfitrión rechaza tu reserva, recibís un reembolso del 100% automáticamente. No se te cobra ningún fee.